SellerBro 개인정보 처리방침

문서 버전: 2026-10-05 v2 · 시행일: 2026-10-12

이상운(이하 "운영자")은 SellerBro 데스크톱 앱과 그 서버 기능(이하 "서비스")을 제공하면서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 서비스는 현재 무료 베타로 운영합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

1-1. 운영자 서버에 저장하는 정보

구분항목목적언제 수집하나
회원이메일 주소, 가입 시각, 이용 요금제(베타), 이용약관·처리방침 동의 시각과 동의한 문서 버전회원 식별, 로그인, 서비스 안내(베타 의견 설문 메일 포함), 동의 기록첫 로그인
로그인 인증로그인 요청(기기 이름, 설치 식별값, 확인 코드), 인증 코드(복원할 수 없는 해시값만)와 받는 이메일 주소, 코드 입력 시도 횟수, 로그인을 마치기 전 동의한 문서 버전과 시각이메일 소유 확인, 앱과 브라우저 로그인 연결앱 로그인 시작, 인증 코드 요청
인증 메일 발송 기록받는 이메일 주소, 메일 종류(인증 코드·잠금 알림), 요청한 접속 IP, 어느 로그인 요청에서 보냈는지(로그인 요청 코드), 발송 시각이메일당·로그인 요청당·서버 전체 발송 한도 관리, 남용 방지인증 메일 또는 잠금 알림 발송
인증 실패 기록이메일 주소, 접속 IP, 실패 시각인증 코드 추측 방지(24시간 동안 10회 틀리면 그 이메일 로그인 잠금)인증 코드를 틀렸을 때
기기기기 표시 이름("Windows PC 1"처럼 운영체제 종류와 번호만. PC 이름은 받지 않습니다), 앱이 만든 무작위 설치 식별값, 로그인 유지 토큰(해시값만), 로그인·최근 사용·로그아웃 시각계정당 로그인 기기 수 제한(2대), 로그인 유지, 부정 이용 방지앱 로그인
서비스 이용기능별 월 이용 횟수, 이용 기록(기능, 번역한 글자 수, 시각)월 이용 한도 관리, 서비스 개선이미지 번역·상품 등록
계정 삭제(탈퇴)한 달의 사용량이메일 주소를 복원할 수 없는 값(HMAC 해시)으로 바꾼 값, 그 달의 기능별 사용 횟수같은 달에 같은 이메일로 다시 가입해 월 이용 한도를 새로 받는 것 방지계정 삭제(탈퇴) 또는 1년 미이용 파기 때, 그 달에 사용한 기능이 있을 때만
쿠팡 연동(선택)쿠팡 업체코드, Open API Access Key·Secret Key, WING 아이디(암호화 보관)이용자 요청에 따른 쿠팡 상품 등록·조회쿠팡 연결
쿠팡 등록 기록(선택)등록한 상품의 쿠팡 상품 ID, 상품명, 등록 시각등록 내역 관리쿠팡 상품 등록
쿠팡 등록 시도 기록(선택)상품 등록을 누를 때마다 앱이 만든 무작위 식별값, 처리 상태(진행 중·성공·실패·확인 필요·새 등록으로 대체), 성공한 경우 쿠팡 상품 ID, 이용 횟수를 예약한 달, 만든·바뀐 시각. 상품명 등 등록 내용은 저장하지 않습니다응답을 받지 못해 다시 누를 때 같은 상품이 쿠팡에 두 번 등록되거나 이용 횟수가 두 번 차감되는 것 방지쿠팡 상품 등록
쿠팡용 상품 이미지(선택)이용자가 올린 상품 이미지 파일, 파일 크기, 처음·마지막으로 올린 시각쿠팡이 이미지를 가져갈 수 있는 주소 제공쿠팡 상품 등록
번역 결과 보관(캐시)이미지에서 인식한 글자 묶음의 해시값과 번역 결과 문장같은 글자를 다시 번역하지 않도록(비용 절감)이미지 번역
문의·요청 메일보낸 사람 이메일 주소, 메일 내용(첨부 포함), 받은·회신한 시각, 처리 결과문의 답변, 계정 삭제 등 권리 행사 요청 처리와 처리 사실 확인, 베타 설문 응답 확인love@speech.pe.kr로 메일을 보낼 때(설문 메일에 답장할 때 포함)
자동 수집웹서버 접속 기록(접속 IP, 시각, 요청 주소, 브라우저 정보)보안, 장애 대응서버에 접속할 때(앱의 업데이트 확인 포함)
자동 수집서버 경고·오류 기록(사건 종류, 횟수, 요청 경로). 이메일 주소는 원문 대신 짧은 식별값으로 남기고, 토큰·키·요청 본문·인증 코드는 가려서 남기지 않습니다장애 대응, 남용 탐지서버에 경고·오류가 생길 때

1-2. 저장하지 않고 전달만 하는 정보

1-3. 이용자 PC에만 저장되는 정보(운영자 서버로 보내지 않음)

이 정보는 SellerBro 계정과 별개로 이 PC에만 있으므로, 로그아웃하거나 계정을 삭제해도 지워지지 않습니다. 앱을 제거해도 Windows 사용자 폴더(%APPDATA%\SellerBro)에 남을 수 있습니다. 지우려면 위의 설정(끄기·모두 지우기)을 쓰거나, 앱을 끈 뒤 그 폴더를 지워 주세요.

앱은 환율을 받기 위해 이용자 PC에서 공개 환율 서비스(frankfurter.dev, open.er-api.com)에 직접 접속합니다. 이때 개인정보는 보내지 않으며, 접속 과정에서 이용자 PC의 IP 주소가 해당 서비스에 전달됩니다. 이용자가 앱의 개발자 설정에서 자신의 외부 서비스 키를 직접 넣은 경우, 그 기능은 이용자 PC에서 해당 서비스로 바로 연결되며 운영자 서버를 거치지 않습니다.

2. 보유 기간과 파기

항목보유 기간
회원 정보(이메일, 동의 기록), 기기 정보계정 삭제(탈퇴) 시까지. 1년 동안 이용하지 않으면 파기(아래 참고)
기능별 이용 기록, 쿠팡 등록 기록생성일부터 1년
월 이용 횟수그 달이 끝난 날부터 1년
쿠팡 등록 시도 기록마지막으로 처리 상태가 바뀐 때부터 7일
계정 삭제(탈퇴)한 달의 사용량(해시값·사용 횟수)그 달 말일(한국 시간)까지
번역 결과 보관(캐시)생성일부터 30일(계정을 삭제해도 같음)
쿠팡용 상품 이미지계정 삭제(탈퇴) 또는 1년 미이용 파기 시까지(아래 참고)
쿠팡 연동 정보(업체코드, 키, WING 아이디)앱에서 연결 해제하거나 계정을 삭제(탈퇴)하면 즉시 삭제
인증 코드사용하면 즉시, 사용하지 않으면 유효시간(10분)이 지난 뒤 삭제
로그인 요청유효시간(10분)이 지나고 1일 뒤 삭제
인증 메일 발송 기록발송일부터 7일(계정을 삭제해도 같음)
인증 실패 기록실패 시각부터 24시간(계정을 삭제해도 같음)
웹서버 접속 기록, 서버 경고·오류 기록14일
서버 백업 사본백업한 날부터 최대 14일
문의·요청 메일(설문 답장 포함)처리(회신)를 마친 날부터 1년

3. 계정 삭제(탈퇴)

4. 개인정보 처리 위탁

수탁자위탁 업무위치
Oracle(Oracle Cloud Infrastructure)서버 운영과 데이터 보관대한민국(춘천 리전 ap-chuncheon-1)
(주)카페24인증 코드·잠금 알림 메일 발송, 문의 메일함(love@speech.pe.kr) 운영대한민국
DeepL SE이미지에서 인식한 글자의 번역아래 5장

5. 개인정보의 국외 이전

받는 자이전되는 국가이전 항목이전 시기·방법목적받는 자의 보유 기간
DeepL SE (독일 쾰른, 개인정보 문의: privacy@deepl.com)독일 등 유럽경제지역(EEA). 처리 위치는 DeepL이 정하며, DeepL이 이용하는 클라우드 사업자의 설비에서 처리될 수 있습니다이미지에서 인식한 글자. 개인정보로 보이는 줄은 빼고 보내지만, 자동 판별이라 이름·주소 등 개인정보가 섞일 수 있음이미지 번역을 요청할 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송번역. DeepL은 받은 글자를 자사 번역 서비스 개선(학습)에도 쓸 수 있습니다DeepL의 약관에 따라 기간을 정하지 않고 보관될 수 있습니다

6. 이용자 지시에 따른 쿠팡 전송

이용자가 앱에서 쿠팡 연결·상품 등록을 요청하면, 운영자는 그 요청을 수행하기 위해 이용자의 쿠팡 Open API 키로 쿠팡(쿠팡 주식회사)에 요청을 보내며 상품 정보와 이용자의 쿠팡 업체코드·WING 아이디를 함께 전송합니다. 이 전송은 이용자가 요청한 경우에만 일어납니다. 이 쿠팡 전송과 5장의 DeepL 전송 말고는, 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

8. 안전성 확보 조치

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

서비스의 웹페이지(홈페이지, 로그인 페이지)는 쿠키를 만들지 않고 외부 분석 도구를 쓰지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 침해에 대한 상담·신고는 아래 기관에도 할 수 있습니다.

11. 처리방침 변경

이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 홈페이지(https://seller.speech.pe.kr)에 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알리고 이메일로도 안내합니다. 바뀐 처리방침은 다음 로그인 때 다시 동의를 받습니다.

이번 개정(v2)에서 바뀌는 내용